2017.8.22-23聲音與魅力表達二合一台北班教學後記
美芝高雄來，美玲宜蘭來，振豪花蓮來，秀華工作從內勤轉換跑道到銷售，昭華工作溝通時沒辦法聽清楚她在表達甚麼。 最令人擔心的是秀華，聲音細小，抗拒自己轉換了銷售工作，每天又不得不面對客戶和接聽業務電話，心中苦悶不言而喻。 美玲是專業醫護人員，非常努力又優秀，可是只要上台就表現失常。 振豪是只有十九歲住在吉安鄉的大一學生，這麼年輕就知道溝通表達技巧對自己的重要性，不惜重金，不畏路途遙遠為了自己的夢想和目標而來。 昭華是統計學高材生，有內涵卻羞赧靦腆聲音小。 美芝已是直播講師，但說著說著聲音就會沒有力，希望能更上層樓。...
給2017.6聲音與魅力口才二合一台中班重點
不要太在意內容是不是夠精彩，要記得55-38-7法則，肢體表情佔55%，聲音語調佔38%，內容只佔7%，因此不要在內容裡打轉。 每一個人都有自己的專業，專業內容必定精彩，但要知道運用吸睛開場和有力結尾的技巧。吸睛開場首選方法是想像，而結尾首選是賦予聽眾簡單任務。 另外，交談和上台講話所用的詞語不一樣，尤其不必要的贅語要刪掉、刪掉、刪掉，字句才會簡潔有力量。 上台說話速度要放慢，特別注意停、停、停，更不要害怕長停頓，無聲勝過有聲千百倍。...
克服緊張怯場有效配方
越在乎台上自己的表現就會越緊張怯場。其實聽眾根本不在乎你在台上的表現如何，只在乎聽到了甚麼，所以，「忘掉自己，關切聽眾」才是克服緊張怯場的最重要法門。 如果只在乎自己在台上的表現而忽略了聽眾，和聽眾之間就像豎起了一道防禦盾牌，阻止相互間能量的傳遞，當能量無法相互傳遞的時候，聽眾只好把收聽的篩選器關閉起來，聽不到你所要傳遞的訊息了。所以拿掉盾牌，和聽眾互動，讓兩者能量順利相互傳遞，緊張怯場就不再存在了。...
你說話本來不是平腔評調的！！
當一個人單獨在車上聽到收音機裏傳來自己喜歡、節奏輕快的音樂時，不管你有沒有節奏感或是五音全不全，每一個人都會跟著歌聲起舞，高聲、大聲有節奏的跟唱！因為，你本來的聲音就是具有節奏又有高低起伏的。 然而，長大成人，尤其進入社會工作以後，為甚麼我們在別人或眾人面前說話就失去了展現聲音的本能，失去了節奏，變得平腔平調？ 因為，我們自小被訓練要嚴謹、要成為一個中規中矩的人，那樣的訓練壓抑了我們內在的許多情緒，大家也就見怪不怪，在眾人面前說話都成了平腔平調，就好像我們從小到大聽到十八萬次父母師長告誡我們不可以這樣、不能那樣的束縛一樣。...