24篇情境文稿課程包括聲音、語調、吐字、肢體語言等基本課程及文本導圖、語調標記稿說、表達演練示範七個學習模組。可選擇線上影音自學或老師陪跑。

一、節奏

一個語群(Speech unit)，也就是幾個字組起來的一個想法(Though group)或一個意思，兩節奏之間，要稍作停頓，所以又稱為呼吸群組(Breath group)。每個語群可能只有一個字，也可能兩個字、三個字、四個字，組成不同的字詞，一般說來，最多五、六個字。語速不同，有時一個節拍中說一個字、兩個字、三個字、四個字，甚至更多。一個語群就形成一個節奏。

例如：
1  12  123  1234  12345  12  34  1  2  3

Da DaDa DaDaDa DaDaDaDa DaDaDaDaDa DaDa DaDa Da Da Da

二、高低

說話和音樂一樣有音階的高低，但無法像音符那樣做出類似的五線譜。

根據調查發現，大部分人說話的時候大約只用了兩個半的音階，甚至有人只用到一個半，所以說起話來平腔平調，索然無味，對著公眾談話時台下聽眾很容易就打起瞌睡。

三、輕重

善於言詞表達的人除了音調高低和說話節奏以外，都擅長運用重音的技巧，重音來自橫膈膜，如果用喉音，就找不出重音。當說話有清、有重，就會產生聲音的彈性。例如：

1 2 3 4 5 6 7 8

四、停頓

停頓是口語表達非常重要的一環，擅長演說的人都特別注重適時的停頓，短暫的沉默能創造出異想不到的效果。這裡梭說的停頓不是句、逗號應有的停頓，而是更長的停頓。長停頓有兩個非常重要的功能，一、讓聽眾有足夠時間吸收你說的內容，二、讓聽眾期待你下面要說甚麼。

口齒清晰五要︰

1. 嘴巴不偷懶 2. 唇舌要有力 3. 聲調要讀滿 4. 吐字要飽滿 5. 咬字要準確。

1、許多人說話時偷懶，不把嘴巴打開，只有兩片嘴唇在動或嘴裡像含了顆滷蛋，咬字器官唇、舌、齒和顎沒有確實到位，導致吐字不圓、不亮、不清甚至含糊，有些練習可以改變不張嘴的習慣。

2、嘴唇的力量可以集中聲音，雙唇如果鬆懶聲音就會散漫無力。字音的準確、清晰、圓潤、響亮都和舌頭的力量以及靈活度有密切的關係，舌頭算是活動最多、影響最大的咬字器官了。時常練習一些有效的繞口令可以鍛鍊唇舌的力量以及靈活度。

3、聲調就是聲音高低的變化和時間的長短，但主要還是決定在音高。一、二、三、四聲就是聲調，每一個聲調都有不同的音高以及變化，想字正腔圓，聲調不可以偷懶馬虎，尤其是第三聲的讀法。

4、中文字的發音嚴格來說，可以劃分為字頭、字腹和字尾三個階段，如果要講求字正腔圓，那麼字頭要有力的彈出，字腹要飽滿，字尾則要「歸音」。

我們用「裝ㄓㄨㄤ」字做例子，先來看「ㄤ」音的組成，它是「ㄚ」音再加類似英文發音的ng音做收尾，所以，如果把整個「裝ㄓㄨㄤ」字分三階段劃分字頭、字腹、字尾的話，「ㄓ」是字頭，「ㄨ」是韻母的韻頭，「ㄚ」是韻母韻腹，「ng」是韻母的韻尾，發音時字頭「ㄓ」要有力彈出緊接韻頭「ㄨ」，「ㄚ」是韻腹要完整飽滿，「ng」收尾時一定要到位而且要弱收，這就是一個中文字完整又飽滿的發音過程。在日常生活中歸音不到位是常見的現象，因為字尾大多需要開口較小，在音節中所處的位置也比較弱，發音過程中就很容易偷懶弱化。

5、咬字準確非靠注音符號不可了，由於方言的關係，對一些人來說有些字音的發聲比較難準確，例如「飛」和「揮」，又例如分不清翹舌音「ㄓ」、「ㄔ」、「ㄕ」，平舌音「ㄗ」、「ㄘ」、「ㄙ」和捲舌音「ㄦ」，也有人因為偷懶，嘴型沒有把字吐完整，例如「ㄧ」、「ㄨ」、「ㄩ」。

在台灣大部分人ㄣ、ㄥ不分，久而久之大家就都習以為常了。如果是講究發音標準的人，就應改正習以為常的習慣。有一個簡單的方法可以快速辨別修正ㄣ和ㄥ，就是發ㄣ的尾韻是從前鼻腔發出，ㄥ的尾韻則是經由後鼻腔發出，照這個方式試一下就會了，例如近鄰 、 瀕臨，更正、精明。

手勢是表達的好幫手，低聲細語時我們會把手勢放低，強調重點訊息我們會緊握拳頭。一般人講話的時候習慣用反覆的手勢例如畫圈圈、揮手表達看法，其實這樣並不算是真正的肢體語言，真正的肢體語言是用手勢來表達所要講的話，例如說”我要你想一想”的時候，當說”我”的時候，手是如何表達”我”，說”你”的時候手又是怎樣表達”你”，又怎麼樣表達“想一想”。當這樣「手口」如一的表達要講的內容就會很容易發現手勢的力量了。

位置在腰部以上到肩部以下是手勢應用的安全區，也就是大部分手勢應該在這個區域表達，儘量不要用腰部以下的位置，只有情緒激昂的時候，例如呼口號時才會用到肩部以上。

在練習手勢的時候，動作要大，手臂要施展開來，但不是誇張，就像在指揮樂團演奏一樣，練習時誇張一點會有更好的練習效果。

肢體語言示範一海濱仲夏夜
夕陽落山不久，西方的天空，還燃燒著一片橘紅色的晚霞。大海，也被這霞光染成了紅色，而且比天空的景色更要壯觀。因為它是活動的，每當一排排波浪湧起的時候，那映照在浪峰上的霞光，又紅又亮，簡直就像一片片霍霍燃燒著的火焰，閃爍著，消失了。而後面的一排，又閃爍著，滾動著，湧了過來。

肢體語言示範二 小毛驢
我有一隻小毛驢，我從來也不騎，
有一天我心血來潮，騎著去趕集，
我手裡拿著小皮鞭，我心裡正得意，
不知怎麼嘩啦啦啦，我摔了一身泥。

求職記

撰稿小撇步：面試沒有標準答案，可將制式面試轉變為「個人品牌」的展演。一點創意、一點真誠、一點幽默，可能是脫穎而出的關鍵。儘量發揮隱喻(啞鈴)、類比(遊戲攻略)、聯想(幽默數字)。公眾演說時，用羅列關鍵詞的「無句式」開場，則可以吊起聽眾的好奇心，讓觀眾立刻進入情境，這種開場方式非常適合短講式演說。整體情感鋪陳「懸念→緊張→機智→歡笑→感動」。

啞鈴、SOP、前輩、體重計！

兩週前，一個陽光燦爛的早晨，我西裝筆挺，站在鏡子前練習微笑，畢竟這是我第一次挑戰大公司面試！

踩進公司大廳，接待人員親切迎接。我努力假裝鎮定，試圖讓自己不要太緊張。主考官翻閱完我的履歷後，拋出三個靈魂拷問題。我從容應對，沒想到表現比預期還淡定。

第一題：「高壓環境下如何保持高效表現？」

我答：「壓力不是敵人，而是像健身房的啞鈴，施予適當的重量更能激發我的潛能！」主考官聽完面露微笑。

第二題：「缺乏實務經驗，如何突破？」

我回應道：「我有強大的學習動能與責任感。如果工作是一場遊戲，我就是那個一邊研究攻略，一邊努力闖關的玩家！對於工作，我不只會查SOP，還會請教前輩、刷副本(模擬測試)、反覆驗證，盡一切努力直到圓滿完成任務為止。」

第三題：「期望薪資？」

我說：「希望薪資能達到我體重計的數字，每年生日最少加5%，年終獎金最好讓朋友群炸開『羨慕』與『忌妒』表情包！」

今天，我的收件夾裡躺著錄取通知和一張手寫歡迎卡。下週一，我將踏出人生的另一大步！

《求職記》

求職記

啞鈴、SOP、↗前輩、⧗體重計！

兩↗週前，一個 / 【陽光燦爛的早晨】，我 /↗【西裝筆挺】，站在鏡子前，⧗練習微笑，畢竟 / 這是我【第一次】/ 挑戰【大公司】面試！ 

踩進【↗公司大廳】，【接待人員】⧗↗親切迎接。我 / 努力 /【假裝鎮定】，試圖 / 讓自己【不要】太緊張。主考官【翻閱完我的履歷】後，拋出 / 三個【靈魂拷問題】。我 / ⧗【從容↗應對↘】，沒想到 / 表現 / 比預期【↗還要淡定↘】。 

第一題：「↗高壓環境下 / 如何 / 保持↗高效表現？

我答：「壓力 / 不是敵人，而是像 / 健身房的⧗啞鈴，施予適當的【重量】/ 更能激發【我的潛能】！」主考官聽完 / 面露微笑。 

第二題：「缺乏【實務經驗】，如何突破？」

我回應道：「我有強大的【學習動能】與【責任感】。如果 / 工作是一場⧗【↗遊戲】， 我 / 就是那個 / 一邊【研究攻略】、一邊 / 努力闖關的玩家！」對於工作，我不只會查【SOP↘】、還會【請教前輩】、⧗刷副本、【反覆驗證】，盡一切努力 / 直到【↗完成任務】為止！ 

第三題：「期望↗薪資？」

我說：「希望 / 薪資能達到【我體重計的數字】，每年生日 / 最少加5%，年↗終獎金 / 最好讓【朋友群】炸開『羨慕』與『忌妒』⧗表情包！」 

↗今天，我的↗收件夾裡 / 躺著⧗錄取通知 / 和一張手寫【↗歡迎卡】。下週一，我將踏出【人↗生的】⧗另一大步！