美商美樂家以環保清潔用品及茶樹精油聞名，經常有大型會員活動及培訓課程，公司鑑於幾位活動主持及培訓同仁需進一步提升聲音運用及表達技巧，經研討後特別為其安排了「技巧學習篇」、「試講演練篇」以及該公司特別要求最後效果的「驗收回饋篇」三個訓練單元。
初次參加培訓的幾位同仁急於先解決的問題分別是娃娃音、聲音無法投放而破音以及說話斷斷續續，因此第一單元訓練主要任務是調整四位同仁的發聲技巧，消除娃娃音、調整共鳴位置以及正確呼吸方法，讓聲音變得更宏亮而有力，初步結果經錄音可判別有三位同仁前後不同，有明顯改進，第四位同仁則仍需再進一步琢磨體會個中訣竅。
消除娃娃音
聲音變響亮穩定有力
減少喉音
聲音調整完成後，即進行「說話好好聽」訓練單元，也就是聲音語調模組訓練，讓聲音表達不單調而富有變化。
課後，部門主管高興告知「同仁那天大家回饋都是超棒的」!
不過，比較令人頭痛的問題是短時間內要糾正吐字與正音問題，說話要好聽，吐字完整與正確相當重要，播音員、演員們不都個個吐字清晰、字正腔圓所以聲音好聽、說話好聽嗎? 吐字要清晰可參考口齒清晰「五要」。
2/9進行「試講演練篇」訓練單元時將花些許時間解決吐字問題。